Sırbistan sınır kapılarındaki pasaport polisi veya gümrük memurlarının davranışlarından memnun kalmayan ya da kendilerinden rüşvet istendiği iddiasında bulunan yabancıların, şikayetlerini, “00 381 11 361 00 18” numaralı telefonu arayarak bildirmeleri mümkündür.
Sırbistan polisine ait olan sözkonusu telefon numarası, Türkçe, İngilizce ve Almanca dillerinde cevaplandırılmaktadır. 
Yabancılar benzer şikayetlerini ayrıca, pasaport kontrol noktaları ile otoyoldaki gişelerde bulunan ve Türkçesi de mevcut olan formlar aracılığıyla da Sırp makamlarına iletebileceklerdir.
Saygıyla duyurulur.